Politique d'expédition

Frais d'expédition et taxes

1. Livraison gratuite sur tous les articles.

 

2. Conformément à la législation de l'État et locale, vos achats en ligne sont assujettis aux taxes de vente de l'État et locales en vigueur là où la livraison est effectuée. Si vous vivez dans un État qui n'impose pas de taxe de vente, vous pouvez toujours voir une taxe calculée sur votre commande si celle-ci est expédiée dans un autre État. Dans la mesure où l'un des facteurs affectant le calcul de la taxe de vente change entre le moment où vous passez une commande et le moment où votre carte de crédit est débitée, le montant affiché sur votre commande en tant que taxe peut différer des taxes de vente finalement facturées. Votre facture reflétera la taxe totale finale, qui comprend les taxes d'État et locales. 

Si vous êtes une organisation ou un revendeur exonéré de taxes, vous pouvez demander une exonération fiscale sur vos commandes domain.com. Veuillez envoyer les informations suivantes à suosooffice@gmail.com

 pour examen. 

 

Lieux d'expédition

1. Les pays suivants sont disponibles pour l'expédition : États-Unis, Canada, Mexique, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Irlande, Espagne, Autriche, Tchéquie, Danemark, Pologne, Portugal, Hongrie, Pays-Bas, Belgique.

2. Nous ne livrons pas aux adresses FPO, APO et PO Box.

 

Méthodes d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées via FedEx, UPS ou USPS.

 

Calcul de la livraison

Délai de livraison total (10-15 jours ouvrables) = Temps de traitement + Temps d'expédition

• Temps de traitement : 3-5 jours ouvrables (inspection de la qualité et emballage).
• Temps d'expédition : 7-10 jours ouvrables.

 

SUOSO prend toutes les précautions raisonnables pour s'assurer que les produits ne sont pas endommagés pendant le transport. Cependant, des dommages aux produits peuvent survenir pendant le transport de l'installation d'expédition SUOSO vers les domiciles ou les entreprises. Si l'article est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter à suosooffice@gmail.com pour demander un remboursement ou un retour dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre colis. Notez tout dommage visible (rayures, bosses, etc.) ou dommage opérationnel (le système ne fonctionnera pas), prenez des photographies numériques et fournissez à SUOSO une preuve détaillée des dommages, car cela nous aidera à traiter le remboursement de votre commande.

 

Suivi des commandes

Vous recevrez au moins 2 e-mails pour chaque commande que vous passez :

Une fois que vous avez passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande pour confirmer les détails de votre commande. Une fois votre article expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition comprenant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, le statut de la commande et les numéros de suivi des colis pour les articles qui ont été expédiés. Pour les lieux exacts de votre envoi, veuillez suivre vos articles sur le site Web officiel du transporteur ou contactez suosooffice@gmail.com .

 

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